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巴西零售商即使顾客进店也可能丢单

原标题: 巴西零售商即使顾客进店也可能丢单

PYMNTS·2026/10/19 08:01:24🔗 原文

📋总体概括

PYMNTS Intelligence联合Visa Acceptance Solutions发布的2026年8月《全球数字购物指数:巴西手册》显示,51%的巴西实体店购物者会在店内用移动设备比价。这意味着消费者即使已走进门店,交易归属也不再由零售商垄断,线下零售正面临手机端比价、跨渠道竞争的冲击,门店体验与价格策略的重要性被重新定义。

⚡关键信息

  • ▸PYMNTS Intelligence与Visa Acceptance Solutions联合发布2026年8月《全球数字购物指数:巴西手册》
  • ▸51%的巴西店内购物者使用移动设备比较商品
  • ▸消费者进店不等于成交,线下零售面临跨渠道竞争分流
  • ▸巴西成为移动端比价行为渗透较高的市场
  • ▸报告指出零售商可能在顾客进店后仍失去销售机会

🔥犀利点评

51%这个数字戳破了线下零售最后的安全幻觉:门店不再是封闭的销售漏斗,而成了免费展厅。巴西移动购物渗透之快说明,渠道壁垒在智能手机面前不堪一击。零售商若还把门店当流量终点而非体验起点,输掉的订单连流水都看不到。

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