AI智能体开始在零售业上岗

📋总体概括

PYMNTS刊文指出，AI智能体正在把零售竞争从货架和屏幕转移到数据接口层面：购物决策越来越多由AI代理代替消费者执行，谁能提供最完整、可被机器实时读取的产品数据，谁就会被智能体优先推荐，其余零售商则面临「可见性」问题。文章认为这一转变已在发生，AI智能体正在承担个性化推荐、库存自动补货乃至完成交易等工作，零售商的数据基础设施将成为新的竞争门槛。