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蚂蚁集团CEO韩歆毅:做智能体商业爆发的“催化剂”
📋总体概括
2026 Inclusion·外滩大会圆桌上,蚂蚁集团CEO韩歆毅与万事达卡、OPPO、阿里高管围绕智能体交易展开讨论。他指出商家参与意愿强烈但供需两端尚未形成正循环,陷入类似先有鸡还是先有蛋的困局,并将蚂蚁定位为催化剂,一是解决安全与信任,二是推动供需生态飞轮形成。他还预判商业流量将从时长转向意图,商家营销从投流转向围绕用户意图提供精准服务,智能体可把个人经验转化为可复制的服务供给。
⚡关键信息
- ▸2026外滩大会圆桌聚焦「当Agent成为交易主体」,蚂蚁、万事达卡、OPPO、阿里四方同台讨论。
- ▸韩歆毅称商家对AI增长机会需求强烈,但不知如何把服务转化为可被智能体调用的能力。
- ▸他判断智能体供需两端未形成正循环,陷入用户不敢用、商家不敢投的先有鸡还是先有蛋困局。
- ▸蚂蚁自我定位为催化剂:一是解决安全和信任问题,二是推动智能体供需生态飞轮形成。
- ▸他预判商业竞争将从曝光停留时长转向用户意图,智能体还能把个人经验变成可扩展的服务供给。
🔥犀利点评
「催化剂」这个词说得漂亮,但本质是支付平台在智能体交易时代抢滩口层位的焦虑——谁定义信任和交易标准,谁就是下一个时代的中枢。鸡生蛋困境是真的,但蚂蚁描述的未来越美好,越说明它押注的是交易入口而非服务本身。流量从时长转向意图的判断有洞察,可真正的关卡不是愿景,是信任基建和商业激励能否跑通,外滩大会上的共识还只是共识。
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